«Сарафанный маркетинг» в действии

Все мы любим подарки. И я не исключение. Люблю, когда мне дарят даже какие-то полезные мелочи, вроде наклеек или магнитиков. Но только в том случае, если они для меня что-то действительно значат.

На днях я получил от сайта Tripadvisor конверт с наклейками и магнитом для машины.

 

Почему заказчик прав

По роду своей деятельности я очень тесно работаю с дизайнерами, в буквальном смысле впритирку. И часто нам всем вместе (разработчикам и дизайнерам) очень хочется поругать клиента.

«Вносит глупые правки, ничего не понимает в дизайне, говорит, что делать. Мы же не учим его строить дома, лечить зубы, продавать одежду», – возмущаемся всем отделом.

Но если чуть задуматься, то наверное в том, что клиент проявляет излишнюю настойчивость и плохой вкус, есть и наша вина.

И я могу предложить как минимум 3 идеи насчет того, в чем мы все вместе не дорабатываем. И что, собственно, может сделать нас сильнее.

Подписаться на рассылку:
Электронная почта