Платформа, миссия, видение, ценности, индивидуальность и сущность — для сильных брендов это не пустые слова.

Например, Starbucks старается максимально емко рассказать обо всем этом своей аудитории. И делает это именно там, где клиенты лучше всего готовы к тому, чтобы узнать историю и ценности бренда. Там, где люди не бегут, сломя голову, по своим делам.

В каждом (наверное) заведении сети на стене можно увидеть цитаты, иллюстрирующие ценности бренда. Так половина периметра стен в заведении занята рассказом об истории компании. Нам говорят: «Посмотрите, здесь все не просто так и имеет свою историю».

Все мы любим подарки. И я не исключение. Люблю, когда мне дарят даже какие-то полезные мелочи, вроде наклеек или магнитиков. Но только в том случае, если они для меня что-то действительно значат.

На днях я получил от сайта Tripadvisor конверт с наклейками и магнитом для машины.

Интервью с Сергеем Парфеновым, дизайнером и стратегом. Сергей согласился рассказать о том, как все устроено в BBDO.

В этом посте собраны ссылки на сайты интересных рекламных агентств, дизайнерских студий и бюро. Время от времени список пополняется.

У кого же еще спрашивать, как ни у компании, которая профессионально занимается внедрением CRM-систем в других, самых разных компаниях. И я задал несколько вопросов интерактивному агентству Ремарк. О том, как управляют проектами те, кто сам внедряет системы управления проектами в первом интервью моего блога.