Инсайт — скрытый потребительский мотив (или, как говорят, истинная причина покупки).

Считается, что помимо очевидных и с первого взгляда понятных причин потребительского поведения существуют некие неочевидные причины покупок (или «непокупок»). И для их определения требуется проведение исследования.

Описание инсайта лежит в основе разработки рекламной идеи, либо некоего стимулирующего мероприятия.

Найденный инсайт считается прорывным фактором в ходе проекта. И, как правило, определяет успешность рекламной кампании или маркетинговых мер.