Глава вторая. Раздел второй.

Аккаунт-менеджер

Аккаунт-менеджер — специалист, отвечающий за взаимодействие агентства с клиентом.

Как правило, в его обязанности входит выполнение функций:

  • Контроль документооборота
  • Выставление и контроль оплаты счетов
  • Организация планерок
  • Передача задач дизайнерам
  • Контроль сроков и ключевых параметров проекта
  • Другие посреднические и организационные функции

 

В небольших агентствах функции аккаунт-менеджера могут выполнять другие специалисты (дизайнеры, стратеги, директор и т.п.). Либо наоборот: аккаунты-менеджеры могут выполнять некоторые несложные функции по созданию дизайна, написанию текстов.